.jpg)
Conditions Générales d'Utilisation (CGU)
Site heilige.fr
Les présentes Conditions Générales d'Utilisation, ci-après « CGU », définissent les conditions d'accès et d'utilisation du site heilige.fr, de son espace membre et des fonctionnalités qui y sont proposées.
Toute utilisation du site implique le respect des présentes CGU.
Article 1 – Objet des CGU
Les présentes CGU ont pour objet de définir les conditions dans lesquelles les visiteurs et utilisateurs, ci-après « l'Utilisateur », peuvent accéder au site heilige.fr, ci-après « le Site », et utiliser les fonctionnalités qui y sont proposées.
Le Site est édité par Aminata SILVA – Entrepreneur individuel, sous le nom commercial HEILIGE.
L'identité complète de l'éditeur, ses coordonnées ainsi que les informations relatives à l'hébergement du Site sont précisées dans les Mentions légales.
Les prestations proposées par HEILIGE et les modalités relatives aux réservations, tarifs, paiements, annulations et cartes cadeaux sont régies par les Conditions Générales de Vente (CGV) accessibles sur le Site.
Article 2 – Accès et utilisation du Site
Le Site est accessible gratuitement à tout Utilisateur disposant d'un accès à Internet.
Les frais liés à cet accès, notamment ceux relatifs au matériel informatique, aux logiciels ou à la connexion Internet, restent à la charge de l'Utilisateur.
Le Site permet notamment de consulter des informations relatives à HEILIGE et à ses prestations, de prendre rendez-vous, de créer un espace membre et d'accéder à différents contenus et fonctionnalités.
L'Utilisateur s'engage à utiliser le Site conformément à sa destination, aux présentes CGU et à la réglementation applicable.
Toute utilisation frauduleuse, abusive ou susceptible de porter atteinte au fonctionnement, à la sécurité ou aux contenus du Site est interdite.
Dans le cadre de sa navigation et de l'utilisation des différentes fonctionnalités, l'Utilisateur peut être amené à communiquer des données personnelles.
Les modalités de collecte et de traitement de ces données ainsi que les informations relatives aux cookies sont détaillées dans la Politique de confidentialité accessible sur le Site.
Article 3 – Espace membre et contenus réservés
Le Site permet à tout Utilisateur de créer gratuitement un espace membre.
Lors de son inscription, l'Utilisateur s'engage à fournir des informations exactes et à jour et à les actualiser lorsque cela est nécessaire.
L'Utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants de connexion et s'engage à ne pas permettre leur utilisation par un tiers. Toute utilisation non autorisée de son compte doit être signalée à HEILIGE dans les meilleurs délais.
La création d'un espace membre permet d'accéder aux fonctionnalités et contenus proposés aux membres du Site.
Certains contenus, pages ou services peuvent toutefois être soumis à des conditions d'accès particulières. Leur accès peut notamment dépendre de la validation préalable par HEILIGE des conditions requises pour le service concerné.
La création d'un compte membre ne confère donc pas automatiquement un droit d'accès à l'ensemble des espaces ou contenus réservés du Site.
L'Utilisateur peut demander la suppression de son compte depuis les fonctionnalités proposées dans son espace personnel ou en contactant HEILIGE à l'adresse contact@heilige.fr.
HEILIGE se réserve la possibilité de suspendre ou de supprimer l'accès à un compte en cas d'utilisation frauduleuse, abusive ou contraire aux présentes CGU, après information de l'Utilisateur lorsque les circonstances le permettent.
Article 4 – Avis et témoignages
Lorsque le Site permet aux membres de publier un avis ou un témoignage, l'Utilisateur reste responsable du contenu qu'il publie.
Il s'engage à respecter la réglementation applicable ainsi que les droits des tiers et à ne pas publier de contenu notamment injurieux, diffamatoire, discriminatoire, illicite, publicitaire ou portant atteinte aux droits ou à la vie privée d'un tiers.
HEILIGE se réserve la possibilité de modérer, de refuser la publication ou de supprimer tout contenu manifestement contraire aux présentes CGU ou à la réglementation applicable.
L'Utilisateur reste titulaire des droits attachés au contenu qu'il publie.Lorsqu'un Utilisateur autorise HEILIGE à reprendre un avis ou un témoignage sur ses propres supports de communication, notamment son Site ou ses réseaux sociaux, cette utilisation est réalisée avec son accord.
HEILIGE peut également, avec l'accord de leur auteur, relayer des avis ou témoignages recueillis par d'autres canaux.
Article 5 – Disponibilité du Site
HEILIGE s'efforce d'assurer l'accès et le bon fonctionnement du Site, sans pouvoir en garantir une disponibilité permanente et ininterrompue.
L'accès au Site ou à certaines de ses fonctionnalités peut notamment être temporairement interrompu en raison d'une opération de maintenance, d'une mise à jour, d'un incident technique, d'une défaillance d'un service tiers ou d'un événement indépendant de la volonté de HEILIGE.
Lorsque les circonstances le permettent, HEILIGE s'efforce de rétablir l'accès aux fonctionnalités concernées dans les meilleurs délais.
Article 6 – Propriété intellectuelle et marque HEILIGE
Le Site ainsi que les textes, photographies, illustrations, éléments graphiques, vidéos, documents, logos et autres contenus créés par HEILIGE sont protégés par les dispositions applicables en matière de propriété intellectuelle.
HEILIGE, Centre de Bien-Être Laser et Réflexologie, est une marque déposée par Aminata SILVA.
La marque HEILIGE, son nom, son logo et les signes distinctifs qui lui sont associés ne peuvent être reproduits, représentés, utilisés, modifiés ou exploités sans autorisation préalable de leur titulaire, sauf exception prévue par la loi.
La consultation et l'utilisation des contenus du Site à des fins strictement personnelles sont autorisées.
Toute reproduction, représentation, adaptation, modification, diffusion ou exploitation, totale ou partielle, des contenus protégés, en dehors des exceptions prévues par la loi, nécessite l'autorisation préalable de HEILIGE.
Les marques, créations et contenus appartenant à des tiers demeurent la propriété de leurs titulaires respectifs.
Article 7 – Liens vers des sites tiers
Le Site peut contenir des liens hypertextes permettant d'accéder à des sites ou services exploités par des tiers.
HEILIGE n'exerce aucun contrôle sur ces sites et ne peut être tenue responsable de leur disponibilité, de leur fonctionnement ou de leur contenu.
L'Utilisateur est invité à consulter les conditions d'utilisation et les politiques de confidentialité propres aux sites tiers qu'il visite.
Article 8 – Responsabilité
HEILIGE veille à fournir sur le Site des informations aussi claires et actualisées que possible.
Les informations relatives à la réflexologie et au bien-être sont proposées à titre informatif et général.
Elles ne constituent ni un avis médical, ni un diagnostic, ni une prescription et ne remplacent pas la consultation d'un professionnel de santé lorsque celle-ci est nécessaire.
HEILIGE ne peut garantir que l'ensemble des informations disponibles sur le Site soit en permanence exempt d'erreurs ou d'omissions et peut les modifier ou les actualiser lorsque cela est nécessaire.
L'Utilisateur demeure responsable de l'utilisation qu'il fait du Site, de son espace membre et des informations qu'il consulte ou communique.
HEILIGE ne saurait être tenue responsable d'un dommage résultant d'une utilisation du Site contraire aux présentes CGU ou à sa destination.
Sa responsabilité ne pourra davantage être engagée du seul fait d'une interruption temporaire du Site résultant notamment d'une opération de maintenance, d'un incident technique, d'un événement extérieur ou d'un cas de force majeure.
Les conditions de responsabilité applicables aux prestations réalisées par HEILIGE sont définies séparément dans les Conditions Générales de Vente.
Article 9 – Droit applicable et modification des CGU
Les présentes CGU sont soumises au droit français.HEILIGE se réserve le droit de modifier les présentes CGU afin notamment de tenir compte de l'évolution du Site, de ses fonctionnalités, de ses services ou de la réglementation applicable.
La version applicable est celle publiée sur le Site au moment de son utilisation.
En cas de modification importante concernant l'utilisation d'un espace membre, HEILIGE pourra en informer les Utilisateurs concernés par tout moyen approprié.
En cas de difficulté relative à l'utilisation du Site, l'Utilisateur est invité à contacter HEILIGE afin de rechercher une solution amiable.
À défaut, le litige pourra être porté devant les juridictions compétentes conformément aux règles applicables.
Pour toute question relative aux présentes CGU, l'Utilisateur peut contacter HEILIGE aux coordonnées indiquées dans les Mentions légales.
Dernière mise à jour : 29/08/2026